Servicios Sociales responde: “No hubo abandono, se actuó de inmediato”

La Concejalía de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Telde ha emitido este martes un comunicado en el que explica su intervención en un caso de emergencia social de Juan Santana que ha sido objeto de informaciones públicas los días 18 y 19 de agosto.

Según el área municipal que dirige la edila Adela Álvarez, la primera actuación se produjo tras la intervención inicial de la Policía Local, que contactó con los servicios sociales para dar respuesta inmediata a la situación del vecino con una discapacidad física que dormía en un banco de El Calero Bajo. Desde ese momento, una técnica del departamento estableció el primer acercamiento y comenzó a coordinar la ayuda.

El comunicado subraya que la intervención urgente se activó en la mañana del 18 de agosto, gracias también al aviso de un amigo cercano al afectado, y que desde entonces se movilizaron todos los recursos disponibles para atender sus necesidades.

Este mismo martes, técnicos municipales acompañaron al vecino hasta el centro donde se encuentran sus pertenencias, incluida su silla de ruedas eléctrica, un elemento fundamental para su autonomía y calidad de vida.

La concejala del área, Adela Álvarez, destacó el compromiso del equipo: “Nuestra prioridad es estar ahí cuando más se nos necesita. Cada historia es única y cada vecino importa. Actuamos con corazón y compromiso, porque sabemos que la cercanía y la respuesta inmediata marcan la diferencia en la vida de quienes atraviesan momentos difíciles.”