Aclaración sobre la supuesta "omisión de socorro" a una joven con ansiedad en Las Huesas

En relación con la denuncia publicada recientemente sobre una presunta "omisión de socorro" por parte de una sanitaria en Las Huesas, TELDEACTUALIDAD ha recibido una aclaración del personal sanitario afectado para asegurar que los hechos se entiendan con precisión.

 

Precisan que "el incidente ocurrió el pasado lunes a las 21:58 horas, cuando una señora se acercó a la base de ambulancias de Las Huesas solicitando ayuda para una joven que presentaba síntomas de ansiedad. Sin embargo, es importante destacar que el equipo sanitario en la base había finalizado su jornada laboral, ya que su turno de operación es de 10:00 a 22:00 horas, conforme a los protocolos establecidos por GSC (Gestión Sanitaria de Canarias)".

 

Añaden que a pesar de estar fuera de servicio, los sanitarios presentes en la base respondieron de manera profesional y rápida. Aunque la unidad no podía ser utilizada para ningún servicio debido a su condición de fuera de operativo, los sanitarios salieron para evaluar la situación de la joven y, tras determinar que sufría una crisis de ansiedad, permanecieron con ella hasta que llegó una ambulancia en servicio que pudo realizar el traslado necesario.

 

Manifiestan que escrucial subrayar que la negativa a utilizar la unidad no se debió a una falta de voluntad de asistir a la joven, sino a la imposibilidad operativa de hacerlo en ese momento. La sanitaria explicó a la señora que la unidad estaba fuera de servicio y recomendó contactar con el 112, lo que se hizo para asegurar que la paciente recibiera la atención adecuada.

 

Afirman que entienden la preocupación de la ciudadana que presentó la denuncia, pero es importante resaltar que los sanitarios actuaron dentro de las normativas vigentes y con la mayor empatía y profesionalidad posible en las circunstancias.

 

Solicitan finalmente que esta aclaración se tenga en cuenta para evitar malentendidos y asegurar que la labor de los profesionales de la salud sea valorada justamente.