Binter, mejor marca con identidad digital de Canarias

Según el informe Canarias MediaBrand de la agencia 22gradosÂº

direojed Martes, 31 de Julio de 2018 Tiempo de lectura:

TELDEACTUALIDAD

Telde.- La empresa de servicios de marketing, comunicación y publicidad 22gradosº ha presentado la segunda edición de su informe Canarias MediaBrand, que examina la presencia de las marcas canarias en el entorno online y, por tanto, el estado de su identidad digital.

El informe toma como punto de partida las 100 empresas regionales de mayor facturación y se realiza atendiendo a estos cuatro parámetros: reputación, audiencia, posicionamiento y adaptación de la web a los teléfonos móviles.

Según los datos desvelados este lunes, la compañía aérea Binter repite como marca líder del ranking y se convierte en la marca con mejor identidad digital de Canarias, destacando su alta puntuación en todos los indicadores, especialmente en posicionamiento. Le siguen en el Top 5 las empresas Titsa, Disa, Fred Olsen y Loro Parque, por este orden.

Canarias MediaBrand nos da una foto fija de la situación de las empresas canarias en el entorno digital y es una herramienta valiosa para las marcas a la hora de conocer sus fortalezas y debilidades en un entorno tan cambiante como el digital. La visibilidad y la percepción de una marca en internet determina decisiones de compra, por lo que la identidad digital es un indicador muy importante a tener en cuenta por parte de las empresas. Además, y según Eladio Bombín, socio de 22gradosº, Canarias se comporta como un territorio-nación en términos de marketing; es decir, funciona con unas características propias muy definidas. Todo este conocimiento es fundamental a la hora de posicionar una marca en este mercado y Canarias Mediabrand es una herramienta útil en la toma de decisiones.

Por su parte, el consejero Pedro Ortega, la transformación digital es fundamental para posicionar nuestras empresas en un entorno globalizado con usuarios cada vez más exigentes, mejor informados y más conectados que piden respuestas inmediatas y personalizadas.

Clasificación de las marcas según los parámetros utilizados

El primer parámetro analizado es la reputación. Este concepto se refiere a cómo es percibida una marca en internet por los diferentes públicos y se analiza a través de las menciones que los usuarios comparten online como positivas, negativas o neutras. En este sentido, DISA es la marca con mejor reputación online, seguida de Titsa, Appletiser, Binter e Hiperdino. La reputación es el parámetro, de los cuatro analizados, con más peso a la hora de elaborar el ranking ya que supone el 40% de la nota final. Para el anaÌlisis de este indicador se ha utilizado Machine Learning con la tecnologiÌa de Google Cloud API Natural Language, un sistema entrenado para la interpretacioÌn del sentimiento de las menciones.

Respecto a la audiencia, se elabora a partir de la suma de las comunidades con las que las marcas cuentan tanto en Facebook como en Twitter e Instagram y conforma el 15% de la valoración. En este apartado, Loro Parque repite como marca líder, seguida por Kalise, Binter, Tirma y Tropical.

El posicionamiento es también un indicador fundamental de la identidad digital de una empresa, pues se refiere a cómo de accesible es la web de una marca en internet. Su inclusión dentro del análisis se justifica porque influye directamente en la capacidad del usuario para conocer y encontrar una marca. Las 5 empresas destacadas en este apartado son Binter, Cicar, Naviera Armas, Fred Olsen y Lopesan.

El último parámetro analizado es mobile e indica si la página web de una marca está o no adaptada para el uso a través de dispositivos móviles. Con un 25% de porcentaje de importancia en la nota final, la adaptación de las web de las empresas a los móviles es fundamental hoy en día, en un mercado enorme de usuarios que acceden a las marcas y toman decisiones a través de estos dispositivos.

Fuente: Texto y fotos Acfi Press.