Aguas de Telde estrena unas remozadas oficinas de Atención al cliente

Telde.- Las oficinas de Aguas de Telde lucen desde el pasado martes renovadas, tras varias semanas de trabajos. No se han hecho grandes obras e intervenciones, pero sí se ha reorganizado el espacio de Atención al cliente para poder ofrecer un mejor servicio a los usuarios.

 

Las personas que acudan a realizar gestiones cuentan ahora con un espacio diferenciado y separado del resto de los trabajadores de la empresa y disponen de una nueva puerta de entrada. Se han reunido los diferentes servicios para una mayor eficacia, como por ejemplo el cajero está ahora ubicado junto a información.

 

El gerente de la empresa mixta, Gustavo Gómez, ha explicado también a TELDEACTUALIDAD que en los próximos días se pondrá en funcionamiento un nuevo sistema de gestión de los tiempos de espera. Esta herramienta permitirá conocer en tiempo real cuánto tardan los clientes en ser atendidos. Mnaejar estos datos permitirá mejorar el servicio que se le ofrece cuando acuden a las oficinas.