Las trabajadoras de la Residencia Taliarte Sur, en Telde, han decidido alzar la voz. Después de las denuncias realizadas en las últimas semanas sobre la situación que atraviesa el centro, profesionales que trabajan directamente con las personas mayores reclaman ahora que también se conozca su realidad. «Nos sentimos en una lucha, desamparadas y desprotegidas y, a la vez, maltratadas», trasladan a TELDEACTUALIDAD al solicitar públicamente que se les dé voz.
El mensaje difundido por las trabajadoras pone el foco en una idea: los problemas que afectan a los residentes también tienen consecuencias directas sobre quienes deben atenderlos cada día. Defienden que detrás de cada uniforme hay personas sometidas a una elevada carga física y emocional y aseguran que la situación que viven desde hace tiempo las está desbordando.
«Detrás de cada uniforme hay una persona. Y detrás de cada persona, hay años de esfuerzo, vocación, cansancio, lágrimas y una lucha diaria que muchas veces nadie ve», señalan en el escrito con el que quieren hacer visible su situación.
«Falta personal»
La principal reivindicación vuelve a situarse en la plantilla. Las trabajadoras denuncian falta de personal y ausencias que dejan los equipos «bajo mínimos», una combinación que, aseguran, desemboca en jornadas «físicamente agotadoras y emocionalmente devastadoras».
También describen la incertidumbre con la que terminan algunos turnos, con profesionales que se marchan a casa sin saber si, pese al esfuerzo realizado, han podido hacer todo lo necesario.
Frente a cualquier interpretación que pueda responsabilizar directamente a quienes prestan los cuidados, el personal reivindica el trabajo que continúa realizando incluso en esas condiciones.
«Nuestros mayores comen, se asean, sus pañales se cambian, se les levanta, se les acuesta, se les acompaña, se les escucha, se les consuela, se les abraza», exponen.
Las propias trabajadoras reconocen que no siempre consiguen llegar como quisieran a todas las necesidades. «Por supuesto que no. Y duele. Duele muchísimo», admiten, antes de resumir su diagnóstico con una frase contundente: «No se puede pedir que unas pocas manos hagan el trabajo que corresponde a muchas».
«Falla el sistema»
Es precisamente ahí donde sitúan el origen del problema. «Cuando faltan manos, no falla la vocación. Falla el sistema», proclama el mensaje difundido por el personal.
Las trabajadoras reclaman más recursos, personal suficiente y condiciones laborales dignas que permitan desarrollar adecuadamente la atención a las personas mayores. Su objetivo, sostienen, es poder cuidar «como sabemos y como nuestros mayores merecen».
La reivindicación llega después de que las familias de usuarios hayan denunciado públicamente deficiencias en el funcionamiento de Taliarte Sur. Ahora, quienes trabajan dentro del centro quieren dejar claro que comparten un objetivo esencial con los familiares: garantizar la mejor atención posible a los residentes.
«Familias y trabajadores tenemos algo en común: queremos lo mejor para nuestros mayores», manifiestan, al tiempo que piden que no se enfrente «a quienes estamos en el mismo lado».
Piden que las ausencias sean cubiertas
Entre sus demandas figura que se cubran las ausencias y exista una plantilla suficiente para atender las necesidades reales del centro. También solicitan recursos adecuados y condiciones dignas tanto para quienes cuidan como para las personas cuidadas.
El personal hace además un llamamiento para que su situación deje de permanecer invisible y pide que se hable públicamente de lo que ocurre dentro de la residencia.
«Preguntad dónde están los recursos. Exigid que se cubran las ausencias. Exigid una plantilla suficiente. Exigid condiciones dignas para quienes cuidan y una atención digna para quienes son cuidados», recoge su mensaje.
«No nos vamos a callar»
Las trabajadoras sostienen que cuidar a quienes cuidan también forma parte de la protección que merecen las personas mayores. «Porque cuidar también es amar. Y cuidar a quienes cuidan, también es cuidar», señalan.
El mensaje termina con una declaración de intenciones ante una situación que consideran insostenible: «No nos vamos a callar».
«Si tenemos que seguir reclamando, reclamaremos. Si tenemos que seguir luchando, lucharemos», advierten.
Las profesionales de Taliarte Sur reclaman, en definitiva, ser escuchadas, visibles y obtener soluciones, reivindicando que la falta de recursos no puede terminar convirtiendo en responsables a quienes diariamente trabajan directamente con los residentes.
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