
Los vecinos de las 130 viviendas de promoción pública de Visocan en El Caracol, en Telde, han vuelto a alzar la voz ante el deterioro progresivo de sus edificios, afectados por tuberías reventadas, problemas eléctricos, carbonatación de los suelos y deficiencias en elementos comunes. Según informa La Provincia, los residentes reclaman a la empresa pública una actuación integral para resolver unas incidencias que, aseguran, arrastran desde hace años, tal y como ha publicado TELDEACTUALIDAD en numerosas ocasiones.
Entre las principales quejas figuran las continuas averías derivadas del mal estado de las instalaciones, hasta el punto de que algunos vecinos afirman haber asumido de su bolsillo reparaciones que, denuncian, no han sido atendidas por Visocan. Uno de los últimos episodios afectó a la puerta de un portal, cuya reparación terminó siendo costeada por residentes tras más de un mes esperando una solución.
La administradora de la comunidad, Pepi Robaina, también alerta de los problemas de accesibilidad que sufren algunos residentes, como el caso de una vecina usuaria de silla de ruedas eléctrica que no puede superar sin ayuda la rampa de acceso al edificio. Según relata, un estudio encargado por Visocan descartó la instalación de un elevador, aunque los vecinos reclaman alternativas que permitan una entrada autónoma y segura.
Otra de las preocupaciones recurrentes son las averías eléctricas provocadas por fugas de agua. Los residentes aseguran que las roturas de tuberías generan filtraciones en paredes y enchufes, provocando saltos en los diferenciales y aumentando el temor por la seguridad de las viviendas. La situación, sostienen, se repite con frecuencia pese a reparaciones puntuales.
Por su parte, Visocan asegura a La Provincia que atiende las incidencias que se producen tanto en El Caracol como en otras promociones públicas del Archipiélago y recuerda que solo durante 2025 resolvió más de 4.200 averías en la provincia de Las Palmas. Sin embargo, los vecinos recuerdan que estas reivindicaciones no son nuevas y que ya hace una década reclamaban una rehabilitación integral de unos edificios que, afirman, siguen envejeciendo sin soluciones definitivas.










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