Una madre de Telde critica a Global por dejar a su hija menor de edad lejos de casa

Una vecina de Telde ha trasladado a este periódico su malestar por lo ocurrido el pasado viernes en una guagua de la compañía Global, después de que su hija de 13 años fuera dejada en la zona de Piletillas tras no detener el vehículo en la parada solicitada de Lomo Cementerio, pese a haber avisado previamente al conductor y accionar el timbre.

Según relata la madre, la menor tomó la línea 35 tras salir del instituto en dirección a su domicilio. A la altura del instituto de La Rocha, la niña activó el timbre para bajarse en la siguiente parada, pero el conductor continuó la marcha sin detenerse.

Siempre según esta versión, el vehículo siguió hasta Piletillas, donde finalmente permitió descender a la menor y a otro usuario que también había solicitado la parada anterior. La denunciante asegura que el conductor les indicó que debían volver a pasar la tarjeta al haberse sobrepasado el punto de bajada.

La madre considera especialmente grave que la menor fuera dejada sola en una parada alejada de su entorno habitual, a varios kilómetros de su domicilio, y sostiene que el error no puede recaer sobre los usuarios cuando el timbre fue accionado correctamente.

La afectada anuncia su intención de presentar una reclamación formal ante la empresa concesionaria del servicio, al entender que situaciones de este tipo pueden repetirse si no se adoptan medidas.

Nota de Redacción
Esta información recoge la denuncia trasladada por una lectora a TELDEACTUALIDAD en ejercicio de su derecho a comunicar incidencias de interés público. Este medio actúa exclusivamente como canal de difusión de la queja ciudadana, sin perjuicio de las aclaraciones que puedan realizar las partes implicadas. Para rectificaciones o aportaciones puede dirigirse a director@teldeactualidad.com