María Teresa Batista Llano, religiosa salesiana y profesora de la Educación Secundaria Obligatoria en el colegio San Juan Bosco de Las Palmas, ha alzado su voz para expresar su preocupación por la situación que enfrenta la residencia sociosanitaria de Taliarte.
En una carta denuncia remitida a TELDEACTUALIDAD, ha compartido una serie de observaciones críticas sobre las condiciones en las que se encuentra este centro, donde su tía, de 93 años, se encuentra ingresada desde hace meses.
En su carta, María Teresa destaca varios aspectos que considera deficientes y que afectan directamente la calidad de vida de los residentes.
Alimentación poco variada y calidad
Así advierte problemas con la alimentación. En opinión, la dieta proporcionada a los residentes es insuficiente en variedad y calidad, con comidas poco equilibradas y repetitivas. "Casi siempre comen macarrones en el almuerzo, la carne de ternera apenas la ven. La cena dela noche llega fría siempre a las plantas. Los familiares, muchos días traen bolsas con comidasde sus casas con los alimentos necesarios para ellos", denuncia..
Además, expresa su preocupación por la falta de cuidado en la preparación y presentación de los alimentos.
Ambientación carente
Describe la falta de elementos decorativos en las instalaciones, lo que contribuye a una atmósfera poco acogedora para los residentes. Sugiere que una decoración más cuidada podría mejorar significativamente su bienestar emocional. "La ambientación de los pasillos de las plantas, las habitaciones y el comedor que es salita a la vez, carece de cuadros, o póster o macetas para hacerle la vida más agradable a estas personas mayores. No es un hospital, es un centro sociosanitario que acompaña a las personas en esta etapa tan vulnerable de su vida", expone.
Interacciones del personal
Batista reconoce la dedicación del personal de la residencia, pero señala que algunas interacciones carecen de empatía y respeto hacia los residentes. Destaca la importancia de un trato adecuado y sensible en todo momento. "El cuidado del personal es bueno, pero algunos no son respetuosos ni educados con los ancianos. No deben darles bromas inadecuadas o decirles cuando se le corrige a un cuidador que los ancianos mienten", señala..
Necesidad de servicios esenciales
Expresa su preocupación por la falta de servicios como fisioterapia y talleres ocupacionales, que son fundamentales para la rehabilitación y el bienestar integral de los residentes.
Mejoras en la cafetería y limpieza
Observa que el servicio de cafetería es insuficiente en términos de variedad y horario de atención, lo que limita las opciones de los residentes para socializar y disfrutar de momentos agradables. "Debe cuidarse mejor la limpieza de los lugares. Las personas mayores deben cuidar mejor las dependencias comunes, no tirar colillas o botellas de agua en los jardines, en la entrada de la residencia, o en los balcones", añade.
Respeto a la privacidad
Por otro lado, alude a la importancia de respetar la intimidad de los residentes, evitando intrusiones innecesarias en sus espacios personales y garantizando momentos de privacidad durante actividades cotidianas.
Llamamiento a las autoridades
En su carta, María Teresa hace un llamado a las autoridades pertinentes y a la dirección de la residencia para abordar estas deficiencias y mejorar la calidad de vida de los residentes. Reconoce la labor del personal de la residencia, pero enfatiza la necesidad de un enfoque más centrado en el bienestar y la dignidad de quienes residen allí.
Delia | Lunes, 04 de Marzo de 2024 a las 19:51:18 horas
Mantengo. Lo que dise, además, no tiene epa tía con los residentes, no respetan su intimidad. Mi madre personalmente tuvo que denunciar el pasado lunes por agresiones a mi tía. La comida inservible, y se quejan de poco personal. Cuando hay personal, no todos son iguales gracias a dios. Pero hay muchas cosas mal, x ejemplo las comidas, el trato de algunos trabajadores a nuestros mayores, y si son los fines de semana es peor, al no estar nadie que esté, y pueda informar y velar x nuestros mayores.
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