Tras las recientes quejas de los usuarios y la solicitud de Nueva Canarias para mejorar el servicio de atención ciudadana en las Oficinas Municipales de El Cubillo, el alcalde Juan Antonio Peña anunció medidas en el Pleno ordinario de este viernes
La eliminación de la cita previa y la implementación del sistema de reparto de números han generado malestar entre los ciudadanos.
En su respuesta, el Gobierno municipal anunció que está evaluando la posibilidad de extender el horario de atención al público en estas instalaciones. Una de las propuestas es abrir las oficinas un día a la semana por la tarde, pero únicamente con cita previa.
Adicionalmente, el primer edil informó de que se realizará un aumento en el personal de este departamento mediante la creación de listas de reserva.
Con esta medida, apuntó Peña, se busca fortalecer el equipo encargado de la atención ciudadana con el fin de asegurar una gestión eficiente y una pronta resolución de trámites y consultas
O.H.P | Martes, 30 de Enero de 2024 a las 19:21:20 horas
Me parece muy buena idea , ya que muchos no podemos en horario de mañana , espero que iniciativas como esta se lleven a cabo y que los ciudadanos tengamos mas opciones , espero que funcione.
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