La Central Sindical Independiente y de Funcionarios (CSIF), el sindicato mayoritario en el Ayuntamiento de Telde, denuncia la "situación caótica" y la "desesperación" que vive el personal destinado en el Servicio de Atención Ciudadana en el edificio municipal de El Cubillo ante la imposibilidad de prestar un correcto servicio a la población.
"Nuevamente nos encontramos ante la entrada del verano, donde la carga de trabajo en Atención Ciudadana (Registro – Estadística) aumentan, encontrándonos un departamento abandonado por la Administración, con falta de recursos humanos y medios técnicos, pues el Ayuntamiento de Telde lleva más de 16 años sin cubrir las vacantes o sustituir las incapacidades temporales, a diferencia de otras administraciones que, al menos, para paliar los problemas coyunturales o puntuales han creado bolsas de empleo, y todo ello ha provocado que este Departamento cuente tan solo con dos personas para el registro general y tres personas para Estadística, lo que provoca una sobrecarga de trabajo e impide atender todas las solicitudes en tiempo y forma", apuntan desde el sindicato.
Entiende CSIF que "la inacción" de los dirigentes políticos ante un problema de tal gravedad es "absoluta", "vulnerando con ello los derechos de los trabajadores en materia de prevención de riesgos y, por tanto, generando un grave riesgo a la salud por la sobrecarga de trabajo. Asimismo, advierte el sindicato que esta situación proviene de la "constatada actitud de los regidores municipales que han precedido de hacer caso omiso, hasta el punto de obstruir la labor de la Inspección de Trabajo de Las Palmas por no cumplir con sus requerimientos de corrección o subsanación, de tal manera que no se ha procedido hasta la fecha a solventar las deficiencias materiales y la falta de personal detectadas por la Inspección."
A todo ello, añade CSIF, hay que sumarle en estos momentos la concentración de las vacaciones del personal municipal en los meses de verano, así como el proceso electoral del 23 julio de 2023, frente a lo cual está previsto actualmente por el Ayuntamiento de Telde seguir contando con el mismo personal. "Esto más que previsiblemente incidirá notablemente en las problemáticas consecuencias que hemos expresado, hasta el punto de que en buena lógica puede llegar a provocar que se tenga que dejar de prestar algunos días el servicio a la ciudadanía, o que la atención sea mínima, aumentando con todo ello los periodos de cita previa o espera para obtener cita y poder ser atendidos", reprochan.
Así las cosas, la Central Sindical Independiente y de Funcionarios solicita a la nueva Corporación que se conforme el próximo 17 de junio que preste atención de forma urgente al Departamento de Atención Ciudadana y proceda a solventar las "más que evidentes" carencias en prevención de riesgos laborales y atención eficaz a la ciudadanía.
Franciscoprimero | Jueves, 15 de Junio de 2023 a las 15:58:01 horas
Hace más de tres mese que se presentó el empadronamiento de mi hija y a día de hoy nada de nada. Hoy toda la mañana llamando a todos los teléfonos que encontraba en la deprimente página web del Ayuntamiento y el mensaje era el mismo:" la persona con la que intenta contactar no se encuentra disponible en estos momentos". Luego cuando escribo a los emails que aparecen me devuelve el mensaje que esos correos son para uso de los miembros de la organización. Este Ayuntamiento está incomunicado con los ciudadanos que lo sustentan. Es de vergüenza.
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