Problemas con el suministro de agua en Montaña Las Palmas

Buenas tardes: Me llamó Ana y soy vecina de Montaña Las Palmas. Vivo en el Camino Juan Inglés Tenemos en esta zona problemas con el suministro de agua de abasto desde hace muchos años. El agua a nuestros domicilios no llega. He puesto muchas reclamaciones pero se tiran la pelota. Aguas de Telde y Ayuntamiento. Pero no ponen solución al problema. Estoy pagando religiosamente el recibo pero el agua no llega. Las instalaciones de tuberías son muy viejas y no hay potencia para que el agua llegue hasta nuestras viviendas.