Última Hora: El Ayuntamiento de Telde se enfrenta a un hackeo de sus archivos para pedir un rescate

El ciberataque que sufrió este miércoles el sistema informático del Ayuntamiento de Telde podría tratarse de un Ramsonware, un tipo de malware que se introduce en sus equipos con el objetivo de encriptar parte de su contenido y pedir un rescate dinerario a cambio de dejar libre la información.

Aunque la información aún no ha sido confirmada por fuentes del Consistorio, todo apunta en esta dirección, a la espera del dictamen técnico definitivo del equipo multidisciplinar que trabaja para aclarar lo sucedido, según ha podido saber TELDEACTUALIDAD.

Se trataría, pues, de una incidencia similar a la que denunció en el pasado mes de marzo el Ayuntamiento de San Bartolomé de Tirajana, que tras un ataque informático de ransomware perdió el acceso a un total de 265.000 archivos del consistorio y para cuya recuperación los atacantes pedían 60.000 euros.

Desde el Ayuntamiento de Telde se ha señalado en esta jornada que se está trabajando de forma intensa para reestablecer cuanto antes los servicios a la ciudadanía tras el cibertaque detectado este miércoles.

La concejala de Nuevas Tecnologías, Celeste López, ha explicado que fue este miércoles a primera hora cuando comenzaron a detectarse ejecuciones de archivo o aplicaciones anómalas en el servidor municipal y se apagó para comprobar si era un virus, pero finalmente se descubrió que había sido un ciberataque y que alguien había intentado lanzar aplicaciones, tal y como avanzó este periódico digital.

En ese momento, siguiendo el protocolo, se apagaron todos los servidores para protegerlos y con las empresas contratadas para la protección y la ciberseguridad se hicieron las comprobaciones necesarias, dando traslado posteriormente al Consejo de Encriptación Nacional y solicitando el trabajo de los expertos de Telefónica en esta materia que están trabajando y monitorizando todo el proceso durante las 24 horas del día.

Celeste López ha señalado que aún es pronto para conocer al detalle las consecuencias de este ciberataque y adelanta que la rápida respuesta fue posible gracias a la preparación del personal de este departamento y a que el Ayuntamiento disponía de programas de protección actualizados. Además, recientemente se había iniciado el proceso de migración de la información a la nube para evitar que se perdiera en caso de incidencias.

Ahora, los forenses informáticos están analizando el sistema que está ‘muerto’ para conocer el alcance y arreglar lo que se pueda, y de forma paralela se está creando una estructura alternativa totalmente segura de forma paulatina, dando prioridad a los servicios mínimos: la atención al público, la gestión del Padrón, la contabilidad, la comunicación de la Policía Local y todo lo relacionado a Servicios Sociales.

La concejala ha querido agradecer el esfuerzo y profesionalidad que la jefa de Servicio, Mercedes Vega, y el personal de la Concejalía están demostrando estos días, y recuerda que el Ayuntamiento de Telde ha sido puntero en la implantación de las nuevas tecnologías y la modernización de la administración electrónica, lo que permitió actuar de forma rápida en el confinamiento y facilitar el trabajo remoto o celebrar de forma telemática las reuniones de órganos como la Junta de Gobierno Local o el Pleno.

Reunión de la Junta de Portavoces

Para analizar la situación que ha creado este ciberataque, la alcaldesa Carmen Hernández ha convocado para las 8.00 horas de este viernes una Junta de Portavoces, en la que se dará información a todos los grupos políticos de lo que se conoce por ahora de las acciones perjudiciales contra el sistema informático del Ayuntamiento y de sus posibles consecuencias.