Los teldenses ya pueden tramitar certificados y pagar tributos a través del móvil

Telde.- Tramitar certificados y pagar los tributos desde el teléfono móvil no es una utopía, ya es una realidad en Telde. Y es que el municipio se suma a las smart cities o ciudades inteligentes con la puesta en marcha de la App gratuita denominada Telde que mejorará la relación entre la ciudadanía y la administración brindándoles la oportunidad de realizar este tipo de gestiones.

 

Así lo explicó la alcaldesa de Telde, Mari Carmen Castellano, junto con el concejal de Nuevas Tecnologías, Francisco López, durante la mañana de este miércoles en una rueda de prensa en las Casas Consistoriales.

 

Para descargar la aplicación, cuya imagen es el escudo del Ayuntamiento, los usuarios deberán dirigirse al ‘App Store’ o ‘Play Store’ de su teléfono móvil e introducir su nombre, “Telde”, en el buscador. “Sin duda, con este nuevo recurso damos un paso hacia el progreso. Caminamos facilitando a la ciudadanía la tramitación de diversas gestiones, en casos muy engorrosas y con la consecuente pérdida de tiempo. Hoy ponemos en marcha un canal eficiente de comunicación con el que optimizaremos la relación ciudadano-administración en ambos sentidos. La App esta disponible para la inmensa mayoría de dispositivos móviles, androrid o ios (iphone), los cuales suponen el 97% de los dispositivos inalámbricos en el mercado actual”, apuntó Castellano.

 

Concretamente, la aplicación móvil tendrá un apartado de comunicación de incidencias, donde la ciudadanía podrá comunicar de una forma rápida cualquier incidencia que afecte a su barrio, mejorando con ello, los tiempos de respuesta por parte de la administración. “Y al mismo tiempo, en la sección de comunicaciones el Ayuntamiento informará de diversos asuntos de interés para la ciudadanía como el cierre de una vía por eventos deportivos o reasfaltado. Como vemos fraguamos una comunicación bidireccional rápida y eficaz. Hemos puesto en marcha una herramienta tremendamente útil que mejorará sin duda la calidad de vida de la ciudadanía”, indicó Francisco López.

 

Igualmente, la aplicación permite realizar la tramitación de certificados y el pago de aquellos tributos municipales básicos tales como el Impuesto de Bienes Inmuebles, o el de vehículos, conectando con una plataforma de pago segura a través de la entidad pública de recaudación, Valora. “De esto modo, el ciudadano puede realizar el pago de dichos tributos sin la necesidad de realizar colas ni pérdidas de tiempo, requiriéndose solamente una tarjeta bancaria. Y además, en esta sección de ‘Trámites en tu mano’ pretendemos incorporar nuevos trámites para evitar a la ciudadanía desplazamientos innecesarios”, señaló la primera mandataria.

 

Por otro lado, en la sección Mundo de servicios los vecinos de Telde podrán conocer de primera mano los servicios básicos como las farmacias de guardia, el tiempo en nuestras playas, las redes sociales de las que dispone la Administración Municipal, direcciones de las sedes municipales, y las salidas y llegadas del aeropuerto. Y por último, con el objetivo de fomentar el conocimiento de la ciudad entre los vecinos y vecinas de Telde, la aplicación móvil incluye mensajes cortos informativos sobre aspectos de la ciudad que aparecen al pulsar sobre el escudo del Ayuntamiento.