Cortes de luz sin aviso previo en El Caracol

Hola buenos días. Sería posible que averigüen porque se están produciendo cortes de luz en El Caracol sin estar programados. Hace poco me he mudado al barrio y ya van 4 cortes. El problema no es el corte porque como ahora que se produce en la madrugada mientras dormimos, el problemas son los alimentos que pierden la cadena de frío. Parecemos tercermundistas (Mari Carmen)