Vecinos del Valle de los Nueve y Balcón de Telde barajan emprender acciones contra Endesa por la avería

TELDEACTUALIDAD
Telde.- El sector alto del Valle de los Nueve y los barrios de Montaña Las Palmas y Balcón de Telde se quedaron ayer tarde sin luz por una avería en la línea eléctrica. Unos 500 abonados de Endesa se vieron afectados por una incidencia en la red que en algunos casos se prolongó hasta bien entrada la madrugada, durante cerca de diez horas.

Pese a que en un principio fuentes de Endesa señalaron a TELDEACTUALIDAD que se confiaba en restablecer la normalidad no más allá de las 23.30 horas, lo cierto es que algunos vecinos no recobraron el suministro eléctrico hasta las 04.00 horas de la madrugada.

Alrededor de diez horas estuvieron sin luz, una respuesta que consideran que se demoró en exceso y que, además de las consiguientes molestias, provocó pérdidas económicas por los alimentos que se echaron a perder y los electrodomésticos y dispositivos electrónicos que se estropearon.

Así las cosas, algunos de los afectados han trasladado a este periódico digital que están estudiando interponer reclamaciones contra la compañía eléctrica por la tardanza en resolver esta incidencia que se localizó en el tramo de la línea de Valsequillo y comenzó a media tarde, a eso de las 18.00 horas.

Además, también dirigen las críticas hacia la poca información que, aseveran, se les facilitó desde el servicio de atención al cliente de la compañía eléctrica.

“Cobrar si que saben. En Montaña las Palmas todos sin luz y pasando frío desde las 6, y son las 9”, comentaba un afectado. “¿Dos horas era lo que necesitaban para comerse el bocadillo o para arreglar La luz? Ya son las 23.20 y aquí seguimos a oscuras y sin poder comer”, criticaba otro.

“A mí me vino la luz a las 04.00 de la mañana. Esto es inaceptable, señores. El lunes no van a dar para hojas de reclamaciones”, advertía un vecino. “Más de tres horas sin luz, ni en casas ni en calles. La mercancía de las empresas, neveras, congeladores, cámaras, inservibles”, se lamentaba otro.